Dodatečné informace k vašemu odstoupení od pojistné smlouvy
- Tento nástroj k odstoupení od smlouvy můžete použít, pokud jste smlouvu uzavřeli v online rozhraní (na webu nebo v mobilní aplikaci). Nelze jej využít pro smlouvy sjednané osobně nebo po telefonu.
- Odstoupit lze pouze v zákonné lhůtě počítané od sjednání smlouvy. U cestovního pojištění MojeCestování navíc není možné odstoupit, pokud je pojistná doba kratší než jeden měsíc.
- U neživotního pojištění platí zákonná 14denní lhůta (majetkové pojištění a MojeCestování).
- U životního pojištění platí zákonná 30denní lhůta (Mutumutu a životní pojištění Elán).
- Odstoupením se pojištění ruší od počátku. Pokud jste už obdrželi pojistné plnění, bude nutné jej vrátit. O vrácení a vypořádání zaplaceného pojistného vás budeme informovat.
- Naši specialisté vaše odstoupení zkontrolují a v případě potřeby vás požádají o doplnění údajů nebo jejich ověření.
- Pokud jsou splněny zákonné podmínky, smlouvu zrušíme a informujeme vás o tom.
- Kliknutím na tlačítko „POTVRDIT ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY“ nám odešlete své uplatnění práva na odstoupení. Následně vám e‑mailem zašleme potvrzení o jeho přijetí. Tento e‑mail však neznamená, že je smlouva už ukončená nebo že byly splněny podmínky pro odstoupení; o dalším postupu vás budeme informovat.
Jste si opravdu jistí, že chcete odstoupit od smlouvy? Skutečně chcete být bez pojištění?
Pokud ANO, pokračujte dále tlačítkem "POTVRDIT ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY".
Nejste si ještě úplně z jakéhokoli důvodu jistí, že chcete odstoupit od smlouvy a potřebujete více informací?
Nebojte se, není nic ztraceno. Opusťte tento formulář a všechny důležité informace a doporučení získáte od našeho kontaktního centra na lince 800 106 610, která je vám k dispozici každý pracovní den od 8:00 do 17:00 hodin.
