Operation Excellence Specialist

Hledáme zkušeného kolegu/kolegyni na seniorní pozici Operational Excellence Specialist, který/á se připojí k našemu týmu Operational Excellence and Transformation.

Pokud máte úspěšnou praxi v projektech zaměřených na optimalizaci procesů, zavádění AI, orientujete se v optimalizačních nástrojích a máte zájem ovlivnit chod pojišťovny, pak hledáme právě Vás

• Analyzovat a optimalizovat procesy napříč pojišťovnou,
• Hledání zvýšení efektivity a kvality v procesech obsluhy klientů, zejména s využitím AI nástrojů
• Podílet se na zavádění nástrojů umělé inteligence,
• Spolupracovat s provozními týmy na vyhodnocení výkonnosti jejich procesů,
• Podporovat a podílet se na tvorbě kultury kontinuálního zlepšování.

• Seniorního odborníka s minimálně 5 lety zkušeností vítáme v oblasti procesního řízení, optimalizace procesů nebo Operational Excellence
• Prokazatelné AI optimalizace – návrhy a tvorba agentů, nasazení v produkčním prostředí
• Prokazatelné zkušenosti s realizací a implementací procesních změn s měřitelnými výsledky
• Pokročilé znalosti AI nástrojů (Copilot, tvorba pokročilých agentů)
• Pokročilou znalost MS Excelu (analýza dat, kontingenční tabulky, reporting apod.),
• Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni,
• VŠ vzdělání technického, IT nebo ekonomického směru vítáno

• Zajímavou a samostatnou práci, prostor pro vlastní inovace a nápady,
• Účast na strategických transformačních, AI a digitalizačních projektech,
• Úspěšnou, oceňovanou společnost patřící k silné mezinárodní skupině Société Générale.

• Bonusy – individuální i kolektivní
• Cafeterie
• Stravenkový paušál
• 5 týdnů dovolené, dalších 5 volných dnů, otcovské volno jako firemní benefit, den pro dobrovolnictví, služba U lékaře, psychologické a právní poradenství, možnost objednání karty Multisport
• Příspěvek na penzijní připojištění, rizikové životní pojištění,
• Výhodné podmínky produktů v rámci skupiny Komerční banky a slevy na služby v rámci skupiny SG
• Akciový program