Téměř každý šestý Čech má zkušenost s okradením na dovolené. Cestovní pojištění s tím může pomoci.
20. 6. 2025
9:00
„Při dnešních cenách elektroniky a sportovního vybavení není divu, že s sebou vozíme věci za desítky tisíc korun,“ říká Gabriela Trojanová, produktová manažerka KB Pojišťovny. „Každý rok řešíme víc a víc případů klientů okradených během dovolené. Zajímalo nás proto, jakou hodnotu mají věci, které s sebou lidé obvykle vozí. Oslovili jsme tisícovku Čechů a 56 % z nich uvedlo, že si vystačí s vybavením do 20 tisíc korun. Více než 27 % dotázaných ale odhadlo hodnotu svého majetku na cestách až na 40 tisíc korun a zhruba 17 % respondentů dokonce na více než 40 tisíc. Pak se rozhodně vyplatí cestovní pojištění s připojištěním cestovních zavazadel s limitem na osobu 20 respektive 50 tisíc korun podle zvolené varianty,“ dodává Gabriela Trojanová.
To potvrzují také případy z praxe KB Pojišťovny:
Itálie, Řím – zloděj vnikl do auta přes rozbité zadní sklo a vykradl kufry, odcizil notebook a kočárek, celková škoda 113 039 korun.
Švýcarsko, Thun – klient přišel o drahé jízdní kolo zamčené ve stojanu pro kola na vyhrazeném parkovišti před koupalištěm, vyplacen byl limit na zavazadla 50 000 korun.
Španělsko, Barcelona – klient stál u dveří hotelu, když k němu zezadu přistoupil pachatel, udeřil ho a ukradl mu hodinky Louis Vuitton. Vyplacena byla maximální hodnota pojistného plnění 50 000 korun.
„Během dovolené jsme obecně méně ostražití. Užíváme si koupání, vstřebáváme nové dojmy nebo dohlížíme na bezpečí svých dětí na pláži. Pak samozřejmě není problém zapomenout peněženku na lehátku nebo třeba nezamknout auto,“ vyjmenovává rizika Gabriela Trojanová a upozorňuje: „V těchto případech ale bohužel pojištění nepomůže. Zjednodušeně lze říct, že cestovní pojištění pokryje pouze ty ukradené věci, které byly uzavřené a zloděj musel násilím překonat nějakou překážku. Například i zámek na zipu u stanu, uzamčený box na střeše auta či uzamčené jízdní kolo před restaurací.“
Ať už na dovolenou míříte do exotiky, do Chorvatska či za poznáním velkých evropských měst, vždy si před odjezdem pečlivě prostudujte podmínky cestovního pojištění. Ujistěte se, že máte pojištění s dostatečně vysokým limitem pro případ poškození nebo odcizení zavazadel, které se vztahuje i na sportovního vybavení či elektroniku, a hlavně myslete na prevenci.
Několik praktických rad:
- Nenechávejte cenné předměty na viditelném místě v autě. Věci raději ukládejte do uzamčeného zavazadlového prostoru.
- V hotelovém pokoji ukládejte doklady a cennosti do trezoru.
- Na pláži nebo ve sportovních areálech nenechávejte cenné věci bez neustálého dohledu.
- U jízdních kol používejte pevné stojany a ocelová lanka či visací zámky. Při odcizení pak musí být jasně vidět, že došlo k násilnému překonání – přestříhnuté lanko, ulomený zámek.
- Pokud bydlíte ve stanu v kempu, vždy jeho zip před odchodem zamkněte visacím zámkem. Pokud je to možné, hodnotnější věci uschovejte v bezpečnostních schránkách či trezorech, které bývají na recepcích.
- Minimalizujte riziko okradení tím, že s sebou povezete pouze nezbytné vybavení.
- Nenoste platební karty, doklady a hotovost v jednom pouzdru, abyste snížili riziko, že při okradení zůstaneme bez dokladů a zcela bez prostředků.
Jak postupovat v případě krádeže či poškození zavazadel, věcí či sportovního vybavení
Pokud už k takové situaci dojde, zkuste zachovat klid a postupujte systematicky podle následujících bodů:
- Kontaktujte místní policii – krádež neprodleně ohlaste na nejbližší policejní stanici. Požádejte o vystavení protokolu o krádeži, který bude nezbytný pro uplatnění pojistného nároku.
- Zablokujte co nejdříve odcizené platební karty a ihned kontaktujte svého mobilního operátora, aby došlo také k zablokování mobilních služeb.
- Informujte svou pojišťovnu – co nejdříve kontaktujte asistenční službu své pojišťovny, která vám poskytne potřebné informace a asistenci. Operátoři zároveň pomůžou a poradí s nahlášením.
| KB Pojišťovna je obchodní značka, kterou Komerční pojišťovna, a.s., (poskytovatel produktu) používá k marketingové komunikaci. |
